Operazione QGM AR ＆ Progetto di manutenzione
La realtà aumentata (AR) è una nuova tecnologia in grado di calcolare la posizione e l'angolazione di un'immagine in tempo reale. La tecnologia AR può anche visualizzare le immagini corrispondenti contemporaneamente. Le informazioni sui dati del mondo reale saranno combinate con quella virtuale, in modo da fornire alle persone un mondo di realtà virtuale in cui immergersi.
Al fine di abbreviare i tempi di manutenzione e migliorare l'efficienza della produzione in fabbrica per i nostri clienti, riducendo nel contempo i costi di manutenzione e migliorando le capacità di servizio di QGM, abbiamo introdotto in modo creativo il progetto di funzionamento e manutenzione AR nei servizi post-vendita.
Caso 1: risoluzione dei problemi più rapida
Un cliente subisce un arresto imprevisto della macchina del blocco principale, purtroppo l'operatore che lavora nel sito non sa come risolverlo, quindi può rivolgersi a QGM per chiedere aiuto. L'ingegnere elettrico correlato a QGM darà una rapida risposta all'operatore, aprendo il software operativo e di manutenzione AR e chiedendo all'operatore di indossare il dispositivo AR sul sito. L'immagine sul sito verrà caricata nel software in tempo reale tramite il dispositivo AR indossato dall'operatore. Una rapida risoluzione dei problemi verrà raggiunta dopo che l'ingegnere avrà analizzato le informazioni sull'immagine AR. Quindi l'ingegnere aiuterà l'operatore a rimuovere il guasto sul sito, il che può ridurre i tempi di manutenzione e migliorare l'efficienza per il cliente, ma allo stesso tempo ridurre anche i costi di manutenzione per QGM.
Caso 2: Formazione per la nuova attrezzatura tramite AR
Una nuova linea di produzione di macchine per la produzione di blocchi QGM è stata allestita nello stabilimento di un cliente. Molti operatori non hanno familiarità con la nuova macchina per mancanza di esperienza. False operazioni portano a basse tariffe di prodotti qualificati. Ma se con l'assistenza delle apparecchiature AR fornite da QGM, i nostri ingegneri possono offrire una guida individuale agli operatori inesperti. Gli operatori possono spostare l'auricolare AR e inviare le informazioni raccolte al nostro ingegnere in caso di domande. E gli ingegneri utilizzano il software di manutenzione operativa supportato dalla tecnologia AR e fanno clic con il mouse per dimostrare direttamente il video operativo in tempo reale agli operatori in loco. Con il metodo dell'insegnamento degli organi multisensoriali e l'integrazione della produzione e dell'educazione, gli operatori possono padroneggiare il processo operativo in modo efficiente e quindi abbreviare il periodo di orientamento.
