Il sistema di manutenzione intelligente a tempo zero di QGM potenzia i progetti Belt and Road
Servizio globale, ancora una volta aggiornato
Superare le barriere dei servizi oltre confine
I progetti della Belt and Road interessano oltre 50 paesi, ognuno con le proprie sfide: fusi orari, differenze linguistiche e lunghi cicli logistici per i pezzi di ricambio. Tradizionalmente, questi fattori hanno portato i tempi di riparazione delle apparecchiature a oltre 72 ore.
Presso Quangong Machinery (QGM), abbiamo rivoluzionato il servizio globale attraverso un sistema intelligente tre in uno che unisce hub di ricambi localizzati, diagnostica digitale gemella e supporto cloud esperto, riducendo il tempo medio di riparazione a sole 8 ore.
Intelligente, scalabile e sempre attivo: il nostro framework di servizi globali
Rete globale di ricambi
6 Hub strategici:Situati a Duisburg (Germania), Jeddah (Arabia Saudita), Giacarta (Indonesia) e altre località, questi hub immagazzinano oltre 5.000 tipi di pezzi di ricambio.
Allocazione intelligente:Gli algoritmi predittivi basati sui dati storici sui guasti aumentano la rotazione dell'inventario del 60%, garantendo un evasione più rapida degli ordini a livello regionale.
Diagnostica Digital Twin
Modellazione delle apparecchiature in tempo reale:Ogni macchina QGM è abbinata a un gemello digitale 3D in tempo reale, che monitora oltre 200 parametri, come la frequenza delle vibrazioni e la temperatura dell'olio.
Riparazioni virtuali:Gli ingegneri simulano le fasi di riparazione in ambienti virtuali, aumentando le percentuali di risoluzione al primo tentativo al 90%.
Multilingual Expert Cloud
Traduzione istantanea AI:Supporta 8 lingue, tra cui inglese, russo e arabo, con traduzione vocale/testo in tempo reale e documenti tecnici localizzati automaticamente.
Supporto 24 ore su 24:8 centri tecnici globali operano in diversi fusi orari, garantendo un'assistenza impeccabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Risultati concreti dal campo
Progetto Nuova Capitale – Egitto
Quando una valvola idraulica si è guastata inaspettatamente, il team locale ha completato la sostituzione in sole 4 ore, avvalendosi del nostro hub ricambi del Cairo e della diagnostica digitale gemella, evitando perdite dovute a tempi di fermo pari a oltre 2 milioni di yen.
Progetto di ingegneria polare – Russia
Utilizzando l'assistenza remota guidata dalla realtà aumentata, gli esperti cinesi hanno diretto gli aggiornamenti dell'isolamento del motore in condizioni di -40 °C, riducendo i tempi di riavvio dell'80%.
Prestazioni che parlano da sole
| Metrico | Modello tradizionale | Servizio intelligente QGM | Miglioramento |
| Tempo medio di risposta | 12 ore | 15 minuti | ↑ 98% |
| Consegna di ricambi transfrontalieri | 7 giorni | 24 ore | ↑ 71% |
| Tasso di risoluzione dei guasti complessi | 65% | 92% | ↑ 41,5% |
Riconoscimento del settore
Riconosciuta come “Impresa di riferimento per l’esportazione di servizi globali” dal Ministero del Commercio cinese
Selezionato dall'UNIDO come caso globale nell'innovazione dei servizi di produzione
Potenziare le infrastrutture in tutto il mondo, senza perdite di tempo
Con l'ecosistema di servizi intelligenti di QGM, distanza e fusi orari non sono più un ostacolo. Che si tratti di un megaprogetto in Medio Oriente o di interventi di ingegneria meteorologica estrema nell'Artico, i nostri sistemi rispondono all'istante, ovunque e in qualsiasi momento.
Costruiamo insieme infrastrutture più intelligenti.
Contattaci azoul@qzmachine.comper soluzioni di collaborazione o servizi personalizzati.
