Aggiornamento del servizio di nuovo
Il progetto di gestione e manutenzione remota QGM AR è formalmente messo in uso
Con la nuova generazione di tecnologie dell'informazione digitale come Internet of Things, AR, cloud computing, big data e intelligenza artificiale che si infiltrano gradualmente nei collegamenti di produzione e produzione dell'industria dei macchinari, le fabbriche intelligenti si stanno gradualmente spostando verso la visione pubblica
In qualità di azienda leader nella produzione di macchine domestiche per mattoni, QGM ha adottato progetti avanzati di funzionamento e manutenzione AR nel lavoro di assistenza post-vendita, manutenzione e revisione delle apparecchiature per ridurre i tempi di manutenzione delle apparecchiature aziendali dei clienti, migliorare l'efficienza operativa della fabbrica, ridurre il costi di manutenzione della nostra azienda e migliorare la nostra capacità di servizio complessiva.
Utilizzando la tecnologia della realtà aumentata (AR), realizzando la condivisione di scene con comandi vocali, trasmettendo prompt, disegni contrassegnati, documenti di immagine e suggerimenti di guida alla manutenzione da esperti remoti ai tecnici in loco dell'impresa del cliente e conducendo la manutenzione remota e le indagini e la manutenzione ausiliarie in la forma di video compagnia e guida in loco.
2.Compatibile con dispositivi di protezione individuale, può essere utilizzato con casco standard, cappuccio antiurto, migliora notevolmente la sicurezza del personale di manutenzione
La piattaforma AR personalizzata, dotata dell'applicazione del servizio cloud intelligente QGM, è diventata la forma più diretta ed efficace per stabilire in tempo reale e rapidamente una comunicazione efficace tra i nostri tecnici di manutenzione delle vendite e i tecnici aziendali dei clienti.
L'attrezzatura per macchine per mattoni QGM è apparsa nei rifiuti da costruzione, nel trattamento completo dei rifiuti solidi industriali e nell'utilizzo di una linea, nel "Due nuovi e uno pesante"Costruzione di nuove infrastrutture, nuova urbanizzazione e costruzione di infrastrutture di trasporto per la tutela dell'acqua e in altri paesi. Cantiere spesso accompagnato da polvere alta, rumore elevato. E il dispositivo AR è progettato per l'edilizia industriale, IP66 a prova di polvere, impermeabile, resistenza alla caduta, resistenza alle alte e basse temperature, in modo che possa adattarsi a una varietà di ambienti di lavoro speciali, che hanno anche gettato le basi per la sua applicazione nel settore della produzione di macchine per mattoni, ma anche per l'aggiornamento del servizio QGM ha gettato le basi.
1. Per evitare la perdita causata da un lungo arresto della produzione: la connessione in tempo reale e la riparazione tempestiva possono evitare la perdita economica causata dalla manutenzione prolungata dei tempi di fermo delle imprese clienti.
2. Migliorare l'efficienza di rilevamento: nel processo di manutenzione, se i tecnici della manutenzione post-vendita della nostra azienda riscontrano problemi, possono contrassegnare le parti chiave e il personale sul campo può eseguire il rilevamento e l'analisi corrispondenti per garantire l'accuratezza dei risultati dei test .
Dal lancio della piattaforma, circa la metà delle applicazioni di riparazione dei nostri clienti è stata risolta a vari livelli attraverso la piattaforma di servizi cloud per apparecchiature intelligenti. Il tempo medio di risoluzione dei problemi è stato ridotto da 15 giorni a 8 giorni, l'efficienza complessiva del servizio post-vendita è stata migliorata di oltre il 40% e i costi di manutenzione post-vendita sono stati ridotti di oltre il 50%.
La piattaforma utilizza la tecnologia cloud, la tecnologia di comunicazione del protocollo dati, la tecnologia Internet mobile, la modellazione delle apparecchiature, l'intelligenza artificiale, il neurone fuzzy, i big data e altre tecnologie per raccogliere i dati operativi delle apparecchiature intelligenti aziendali e le abitudini di utilizzo degli utenti e realizzare 24 ore online monitoraggio e aggiornamento remoto. Previsione e diagnosi dei guasti a distanza, valutazione dello stato di salute delle apparecchiature, generazione del funzionamento delle apparecchiature e rapporto sullo stato delle applicazioni, team di ingegneri di alta qualità 24 ore di scorta online per le imprese di produzione dei clienti.
L'introduzione del progetto di funzionamento e manutenzione AR è un altro aggiornamento di QGM per ottimizzare ulteriormente il processo del servizio clienti combinando il servizio remoto, un passo importante nell'approfondimento della digitalizzazione e della trasformazione intelligente e un altro vantaggioso tentativo di adattarsi alla tendenza della visualizzazione dei dati industriali.
